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物業(yè)社區(qū)運營管理平臺介紹


有云軟件平臺面向大型集團公司,支持總公司、區(qū)域公司、分公司、管理處多級組織架構;通過表單填制規(guī)范企業(yè)各項業(yè)務,以流程驅動固化管理流程,以決策模型指導企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展;通過軟件實施達到企業(yè)橫向與縱向管理目標,最終使物業(yè)企業(yè)管控體系落地執(zhí)行。



有云軟件針對物業(yè)行業(yè)的兩個核心服務


一.物業(yè)行業(yè)軟件開發(fā)平臺及軟件產(chǎn)品,主要為物業(yè)公司提供全方位、一體化解決方案。同時與用友集團達成戰(zhàn)略合作,將有云智能物業(yè)管理平臺、用友財務軟件、用友協(xié)同辦公軟件進行系統(tǒng)化整合,為物業(yè)公司提供財務、業(yè)務、辦公一體化解決方案。三河有云是國內最早基于微軟ASP.NET平臺開發(fā)的純B/S架構產(chǎn)品,從成立之初開發(fā)的方圓物業(yè)管理ERP系統(tǒng),到新一代的基于“云計算”的有云物業(yè)管理服務集成平臺(HB_PMP),都是基于當前最主流的ASP.NET開發(fā)平臺。 本項服務主要實現(xiàn)物業(yè)的開源節(jié)流,降低運營成本。


二.網(wǎng)絡運營,通過有云物業(yè)管理服務集成平臺(HB_PMP)整合物業(yè)公司上下資源,打通業(yè)主、物業(yè)、商戶、銀行、政府的溝通渠道,通過平臺使業(yè)主、物業(yè)、商戶等各方可以足不出戶進行溝通、交流、交易等,如業(yè)主網(wǎng)上繳費、報修、網(wǎng)上預訂家政服務、訂水、團購等,積極響應了國家節(jié)能減排、建設數(shù)字城市、智能社區(qū)的號召。本項服務主要為物業(yè)公司開拓除了物業(yè)服務之外的一條盈利渠道。




物業(yè)社區(qū)運營服務平臺盈利模式





本平臺與免費平臺差異




技術架構特點


1、 三維權限體系:功能權限(模塊、表、字段)、操作權限(增、刪、改、查、報表)、數(shù)據(jù)權限(不同的項目、不同的樓棟、不同的物業(yè)屬性)。

2、 由點到面的查詢體系、有面到點的報表統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)跟蹤體系。

3、 用戶自定義開發(fā)平臺、界面友好、易操作,各種數(shù)據(jù)字典隨用隨定義;自定義的軟件開發(fā)接口,軟件伸縮性、擴張性強;根據(jù)每個客戶的不同可自定義業(yè)務流程、審批流程。

4、 功能全、不同版本之間無縫升級:基礎功能房產(chǎn)、業(yè)戶檔案、收費管理、客戶服務、工程設備,而我公司的采購庫存管理、能耗管理、品質管理、KPI指標體系等在功能深度上是其它廠商無法比擬的,隨著物業(yè)公司的發(fā)展會逐漸得到應用。

5、 軟件設計架構面向大型集團公司,支持集團化管理,支持總公司、區(qū)域公司、分公司、管理處等多級組織架構,能夠滿足貴公司5-10年的發(fā)展需求。

6、 數(shù)據(jù)安全:DES數(shù)據(jù)加密算法、數(shù)據(jù)更改監(jiān)聽;操作日志、運行日志、日志回滾、自動備份、移動加密鎖應用。

7、 消息訂閱、發(fā)送功能,對特殊事項可以進行訂閱,如報修超時、重要數(shù)據(jù)更新信息訂閱,支持軟件消息、手機消息,可以通過軟件對業(yè)戶進行短信群發(fā)。

8、 手機(PDA)移動終端應用:支持移動終端的抄表、巡檢登記、消息、通知查看,移動審批等功能。

9、 呼叫中心托管模式:為物業(yè)公司解決呼叫中心專業(yè)性強、前期設備采購投入大等可能帶來的風險,從而研發(fā)的一種新型呼叫中心體系。

10、擴展性、可維護性:預留Web Service、API、JSON等接口;集成各種第三方應用,比如呼叫中心、資產(chǎn)條碼、售水系統(tǒng)、售電系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)等;用戶自定義開發(fā)平臺,各種數(shù)據(jù)字典、表單、字段隨用隨定義;自定義的軟件開發(fā)接口,軟件伸縮性、擴張性強;否則受制于軟件公司。

11、即支持“公有云”應用,也支持“私有云(物業(yè)自建數(shù)據(jù)中心)”應用,“數(shù)據(jù)”才是物業(yè)最核心的資產(chǎn)?!暗谌矫赓M平臺”應用幫人家做品牌宣傳、所有業(yè)主等大數(shù)據(jù)都在第三方平臺,物業(yè)公司只是一個論壇的壇主而已,物業(yè)公司不掌握平臺主動權,很容易被架空,面臨法律風險以及被人架空的風險。



產(chǎn)品部分圖片展示


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